Política de Privacidade

Este texto trata da Política de Privacidade da Naturales Curantum e foi criado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei 13.709/18). Sua privacidade é importante para nós, portanto, você cliente, por favor, reserve um tempo para conhecer nossas práticas. Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo email: sac@naturalescurantum.com.br. Quando você realiza uma compra dos produtos da loja Naturales Curantum através do site, você nos fornece alguns dados pessoais, com o objetivo de viabilizar a sua operação. A Naturales Curantum preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito à privacidade e pela transparência. Por isso, dedicamos este documento para explicar como os dados serão tratados e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros. Você não é obrigado a conceder informações à Naturales Curantum. Entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será permitido finalizar a compra. Ao visitar e usufruir do site, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem a nossa Política de Privacidade.

Atualização da Política de Privacidade
Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais.

Informações que coletamos

A Naturales Curantum armazena com segurança informações dos seus respectivos clientes. Quando você efetua uma compra através da nossa loja virtual, nós solicitamos e armazenamos informações como: nome completo, cpf, email, telefone endereço, nome dos produtos comprados e forma de pagamento.
Você reconhece e concorda que a Naturales Curantum poderá coletar informações pessoais suas através dos nossos canais de atendimento. Os dados serão armazenados em um banco de dados de propriedade da Naturales Curantum e serão tratados de forma confidencial. A Naturales Curantum coletará informações sobre cartões de crédito e débito, exclusivamente para efetuar o pagamento das compras realizadas pelos clientes. Mas não armazenará no nosso banco de dados informações sobre os mesmos.

Como utilizamos os dados
Nós utilizamos os dados armazenados em nosso sistema para garantir um atendimento de qualidade na nossa loja virtual. Listamos a seguir as finalidades que poderemos utilizar os dados do cliente: identificação do cliente; identificação e detalhamento dos pedidos do cliente na loja virtual; faturamento e cobrança das compras realizadas pelo cliente; contatar o cliente via telefone ou email, para assuntos relacionados à sua compra realizada em nossa loja virtual; envio de informações promocionais de produtos, através de email ou mensagens via whatsapp.  Neste caso, se o cliente desejar, poderá solicitar a remoção de seu nome, endereço de email e telefone das listas promocionais através do email: sac@naturalescurantum.com.br,

Seus direitos como titular dos dados
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para a Naturales Curantum. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles: confirmação da existência de tratamento de dados pessoais; acesso aos dados pessoais; revogação do consentimento; correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados; eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável; todas as solicitações serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.

Segurança dos dados
A Naturales Curantum adotou as medidas de segurança necessárias para manter protegidos os dados do cliente a fim de evitar qualquer acesso, modificação, divulgação ou destruição não autorizada. Os dados coletados pela Naturales Curantum serão armazenados de maneira confidencial. O acesso aos dados dos clientes será restrito aos funcionários, sócios e representantes da Naturales Curantum que, a fim de operar, desenvolver ou melhorar os serviços, tenham a necessidade de acesso a tais dados. A Naturales Curantum exigirá de seus funcionários, sócios e representantes as mesmas condutas de confidencialidade por ela adotadas. A Naturales Curantum não permitirá o acesso de terceiros aos dados dos seus clientes.
Retenção e exclusão dos dados
Nós trataremos seus dados pessoais com elevados níveis de proteção, garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso cliente, navegando em nossas plataformas e utilizando nossos serviços, ou potencial cliente com quem dividimos nossas ofertas de produtos. Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a Naturales Curantum poderá reter alguns ou todos os seus dados por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Natuales Curantum, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.
Cessão dos dados

A Naturales Curantum não venderá, licenciará ou compartilhará, para fins comerciais, ou de qualquer outra forma, os dados dos seus clientes.

Esclarecimento de dúvidas
Caso tenha qualquer dúvida sobre a Política de Privacidade ou qualquer outro assunto relacionado aos seus dados, entre em contato conosco pelo email: sac@naturalescurantum.com.br